Harstad Datahjelp
Føler du at PC-en oppfører seg rart i det siste? Den kan være infisert uten at det er åpenbart. Virus og skadevare (malware) kommer i mange former og kan gjøre alt fra å vise irriterende reklame til å stjele passord og personlige filer. Her er hva du bør se etter – og når du bør ta kontakt for profesjonell hjelp.
Tegn på at PC-en kan være infisert
Det første tegnet mange opplever, er at PC-en plutselig blir unormalt treg, uten at du har installert noe nytt. Programmer bruker lenger tid på å åpne, nettleseren henger, og vifter står og durer selv når du ikke gjør noe.
Et annet faresignal er plutselige pop-up-vinduer eller reklame – spesielt hvis det dukker opp annonser uten at du er inne på nettsider. Skadevare kan injisere reklame rett i systemet ditt, og mange brukere tror det er nettleseren sin feil.
Du kan også merke at nettleseren sender deg til feil sider, eller at søkene dine havner på rare søkemotorer. Dette er typisk for såkalte hijackere – små programmer som endrer startside og søkeresultater.
I noen tilfeller blir du helt låst ute: en mistenkelig «sikkerhetsskanning» dukker opp og krever betaling for å fjerne virus. Dette er en klassisk svindelvariant kalt scareware.
Hvis musen beveger seg uten at du gjør noe, programmer åpner seg selv, eller du får e-post om påloggingsforsøk du ikke kjenner igjen, kan det være tegn på fjernstyring eller keyloggere – noe som krever strakstiltak.
Hva du kan prøve selv først
Start med å åpne Windows Sikkerhet (Defender). Skriv “virus” i søkefeltet, og klikk deg inn på «Virus- og trusselbeskyttelse». Trykk på «Hurtigskanning» først, og deretter «Full skanning» hvis du mistenker noe.
Har du et eget antivirusprogram som Norton, Avast eller Bitdefender, bruk det i stedet – men ikke kjør flere på en gang. Det kan gjøre systemet tregere og mindre stabilt.
Sjekk hvilke programmer som starter automatisk. Trykk Ctrl + Shift + Esc for å åpne Oppgavebehandling, og se under «Oppstart»-fanen. Deaktiver ukjente programmer med høy påvirkning som du ikke bruker.
Se også på installerte programmer i kontrollpanelet (eller via “Legg til/fjern programmer”) og se etter ukjente navn, spesielt de som nylig har blitt installert uten at du husker å ha gjort det.
Til slutt: start PC-en i sikkerhetsmodus med nettverk og kjør en ny skanning der. Dette gjør det lettere å fjerne enkelte typer skadevare som skjuler seg når systemet kjører normalt.
Når det er på tide å få hjelp
Hvis skanningene ikke finner noe, men PC-en fortsatt oppfører seg unormalt, er det et dårlig tegn. Noen typer skadevare er laget for å unngå vanlige antivirusprogrammer og kan skjule seg i systemfiler, nettleserutvidelser eller bakdører.
Opplever du uvanlig nettverkstrafikk (lyset på ruteren blinker selv når du ikke bruker nettet), at passord plutselig ikke fungerer, eller at e-postkontoen sender meldinger til folk du ikke har kontaktet – ta grep umiddelbart.
Jeg kan hjelpe deg med en full sjekk og opprydding, der vi fjerner skadevaren, sikrer systemet, og samtidig gir deg råd for hvordan du unngår lignende problemer i fremtiden. Dette inkluderer oppdatering av sikkerhetsprogramvare, installering av passordbeskyttelse, og et gjennomgang av hvilke programmer som har tilgang til hva på maskinen din.
Trygghet i Harstad – på PC-en og ellers
Du trenger ikke være usikker på om PC-en din er trygg. Jeg kan hjelpe deg å finne ut av om PCen din er infisert.